|
EL PROGRAMA DE DISEÑO DE ARMARIOS
|
|
|
|
|
 |
 |
|
|
|
PREGUNTAS FRECUENTES |
|
|
|
- ¿Cuáles son las principales diferencias entre autoclosets® 8.0 y autoclosets® LT 8.0?
La principal diferencia es que autoclosets® 8.0 permite diseñar armarios con varios frentes y dispone de numerosos catálogos de fabricantes reales, mientras
que autoclosets® LT 8.0 solamente puede diseñar armarios con un frente y utilizar librerías universales de armarios.
autoclosets® 8.0 incluye 3 meses de soporte telefónico o vía e-mail. Los usuarios de autoclosets® LT 8.0, deben
realizar las consultas a través del e-mail .
Consulte en esta WEB la
para ver más detalladamente las diferencias entre ambos programas.
- ¿Cuánto tiempo es necesario para manejar autoclosets®?
El principal objetivo en el desarrollo de autoclosets®, ha sido la facilidad de su uso, especialmente pensando en usuarios que no saben nada de
informática. El entorno de trabajo es tipo asistente paso a paso, y nos obliga a ir pasando por diferentes ventanas hasta definir completamente el armario.
Una vez visualizados los videos de autoaprendizaje incluidos con el CD de instalación, el usuario esté en disposición de realizar sus diseños.
- ¿Incorpora librerías de fabricantes?
autoclosets® incorpora librerías de armarios con puertas correderas, batientes y plegables. Además, hay disponibles
librerías de fabricantes, que incorporan sus accesorios, modelos de puertas, acabados y medidas. Las librerías de los fabricantes que colaboran con Microcad Software
son gratuitas para sus clientes. El usuario necesita el permiso del fabricante para poder disponer de su librería.
- ¿Qué incluye la compra de autoclosets® 8.0?
El precio de autoclosets® 8.0, incluye los siguientes productos y servicios:
- Disponibilidad de los catálogos de los fabricantes que colaboran con microcad software.
- Soporte vía teléfono durante 3 meses y vía e-mail o a través de la WEB durante un año.
- El precio NO INCLUYE la instalación y el curso de formación.
- ¿Se puede mover el punto de vista mientras se visualiza el armario en 3D?
autoclosets® incorpora herramientas que permiten ver los armarios en
3D y mover el punto de vista para apreciar todos los detalles y materiales del mismo.
- ¿Cuáles son las limitaciones de la versión DEMOSTRACIÓN de autoclosets® LT 8.0?
La versión DEMO de autoclosets® LT 8.0 es perfectamente funcional, pero posee las siguientes restricciones:
- Caduca a los 30 días.
- No es posible guardar los proyectos que se realicen.
- No es posible realizar una impresión.
- No es posible exportar el proyecto a un fichero externo.
- No tiene Soporte técnico.
- En la pantalla aparece una marca de agua con el texto "Demo version".

- ¿Cómo puedo comprar autoclosets®? ¿Es seguro el proceso de compra?
Para comprar autoclosets®, simplemente y siga los pasos indicados.
Recuerde haber leido y aceptado el .
El proceso de compra de autoclosets® es totalmente seguro. Es posible elegir
entre comprar a través de Avangate (solo disponible en el caso de autoclosets® LT 8.0), o realizar el pago mediante el TPV Virtual
de La Caixa. Los datos importantes como números de tarjetas de crédito, direcciones, etc, son enviados de forma segura a través de internet.

- ¿Cómo se realiza la entrega del programa?
autoclosets® 8.0: El envío del programa se realiza mediante un servicio de paquetería (UPS, Seur)
directamente al domicilio del cliente.
autoclosets® LT 8.0: La entrega del programa se realiza sólo de forma electrónica. Si lo desea,
puede solicitar una copia en CD por un precio muy reducido. Tras finalizar el proceso de compra, recibirá un e-mail de confirmación con todos
los datos necesarios para poder descargar el programa y el número de licencia. Tendrá disponible un número limitado de descargas.

- ¿Qué incluye la compra de autoclosets® LT 8.0?
La compra de nuestros programas incluye lo siguiente:
- Programa para ser utilizado en un ordenador (protección por código).
- Acceso al Club de Usuarios de la WEB (Manual y videos de auto-aprendizaje).
- Actualizaciones durante un año.
- Soporte técnico a través del e-mail .

- ¿Puedo usar mi autoclosets® LT 8.0 en más de un ordenador?
El uso de autoclosets® LT 8.0 está restringido a un ordenador por licencia,
aunque es posible transladar la licencia a otro ordenador, quedando inutilizado el programa en el ordenador en el que fué
instalado inicialmente.

- ¿Puedo usar mi autoclosets® LT 8.0 sin estar conectado a internet?
Si, solo en el primer arranque del programa es necesario la conexión a internet
para la activación de la licencia, aunque esta se puede realizar a mediante un
código que puede solicitar por correo electrónico. ()

- ¿Qué puedo encontrar en el "Club de Usuarios" de la web?
Al realizar la compra de autoclosets® tiene derecho a acceder al "Club de Usuarios"
usando su número de licencia. En él, podrá en contrar los siguientes contenidos:
- Videos de auto-aprendizaje.
- Actualizaciones para el programa.
- Manuales.
- Encuestas de satisfacción del soporte técnico y para mejorar el programa.
- Formulario para poder realizar consultas técnicas.

- ¿Qué tipo de medidas usa autoclosets®?
autoclosets® trabaja en milímetros.

- ¿Es autoclosets® compatible con MAC?
Actualmente, autoclosets® no es compatible con MAC. Como puede ver en los ,
los sistemas operativos soportados actualmente son Windows® 2000, XP, VistaTM 32bits y Windows® 7. No obstante, estamos trabajando en una versión compatible con MAC.

|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| © autoclosets®, el programa de diseño de armarios, es una marca registrada de Microcad Software. Todos los derechos reservados. |
|
|
|
|